Saimaan Mediakeskus julkaisi syksyllä TVT-tukisivuston, jonka tavoitteena on tukea kouluja TVT-ongelmien ratkaisussa. Tukisivujen julkaisun yhteydessä Mediakeskus myös lanseerasi uuden tukimallin, jolla pyritään tarjoamaan yksinkertainen ja helposti muistettava toimintamalli ongelmatilanteissa. Uuden mallin mukaan TVT-ongelman kohdatessaan opettajaa toimii seuraavasti:
- Etsi ratkaisu TVT-tukisivulta
- Kysy tukea koulusi digiavustajalta (tekniset ongelmat) tai TVT-vastaavalta (pedagogiset ongelmat)
- Jos ongelmaasi ei saada heti ratkaistua: lähetä tukipyyntö
Palaute ja kehitysidea ovat enemmän kuin tervetulleita ja niitä voit lähettää tukisivujen palautelomakkeen kautta.
TVT-tukisivut löytyvät osoitteesta: https://sites.google.com/edu.lappeenranta.fi/tvt-tuki/etusivu
